KVKK ve Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”),  serviste.tr olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına verdiğimiz önemi açıklamakta ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta vb.)

• Kullanıcı hesabı bilgileri

• Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret zamanı vb.)

• Ödeme ve faturalama bilgileri (e-ticaret hizmeti sunulması halinde)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz;

• Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve iyileştirmek,

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

• Müşteri memnuniyetini artırmak,

• Taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek,

• Güvenlik ve denetim süreçlerini yürütmek,
  amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Yasal zorunluluklar ve işin gereklilikleri dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya yasal düzenleyici kurumlarla, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir.

Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  haklarına sahipsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal düzenlemeler veya şirket politikamız gereği zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon, sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

İletişim

KVKK ve Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@serviste.tr
📞  0850 430 04 75